Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

1) Προσωποποιημένο Προϊόν…

Εάν θέλετε το προϊόν που θα παραγγείλετε να είναι προσωποποιημένο, κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα γράψετε τις λεπτομέρειες

στα σχόλια.

Διευκρίνηση : 

Τα προσωποποιημένα προϊόντα δεν επιστρέφονται γιατί είναι φτιαγμένα όπως ζητήθηκε ” ΚΑΤΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ” και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν από άλλον χρήστη.

Επιστροφές δεχόμαστε μόνο αν είναι ελαττωματικό το προϊόν (π.χ. σκισμένο, κατεστραμμένη συσκευασία ή λάθος προϊόν) γι' αυτό και θα παρακαλούσαμε κατά τη στιγμή της παράδοσης

να ελέγχετε προσεχτικά αν το προϊόν είναι σε καλή κατάσταση.Το παραγόμενο αποτέλεσμα είναι βέβαιο ότι θα έχει μικρές χρωματικές και τονικές αποκλίσεις σε σχέση με την προεπισκόπιση που βλέπετε στην οθόνη σας.

2) Μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία?

Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί με e-mail στο info@little-angel.gr, αναγράφοντας το ονοματεπώνυμό σας και τον αριθμό της παραγγελίας σας που έχει έρθει στο email σας έως 24 ώρες από την ώρα της παραγγελίας.

Μετά το χρονικό σημείο αυτό δεν θα είναι δυνατή η ακύρωση.

3) Μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν?

Επιστροφές δεχόμαστε μόνο αν είναι ελαττωματικό το προϊόν (π.χ. σκισμένο, κατεστραμμένη συσκευασία ή λάθος προϊόν) γι' αυτό και θα παρακαλούσαμε κατά τη στιγμή της παράδοσης

να ελέγχετε προσεχτικά αν το προϊόν είναι σε καλή κατάσταση.Το παραγόμενο αποτέλεσμα είναι βέβαιο ότι θα έχει μικρές χρωματικές και τονικές αποκλίσεις σε σχέση με την προεπισκόπιση που βλέπετε στην οθόνη σας.

(Εξαιρούνται τα προσωποποιημένα προϊόντα. Διευκρινήσεις πιο πάνω στο Νο.1)

4) Παραλαβή προϊόντων

Τα προϊόντα που παραγγείλατε μπορείτε να τα παραλάβετε είτε από το κατάστημά μας, είτε μέσω κούριερ στην διεύθυνση που θα ορίσετε εσείς ή μέσω BOXNOW.

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ:

Ο χρόνος αποστολής των παραγγελιών από εμάς είναι συνήθως 3-7 εργάσιμες ημέρες.

Σε περιόδους ειδικών συνθηκών & φόρτου, οι παραγγελίες με αποστολή κούριερ μπορούν να παρουσιάσουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις.

*Διευκρινήσεις:

Αν κάποια από τα προϊόντα που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμα, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail το συντομότερο ώστε να σας

ενημερώσουμε για τον πιθανό χρόνο παράδοσης ή για οτιδήποτε άλλο. Στην περίπτωση αυτή, έχετε τη δυνατότητα, εφόσον κρίνετε ότι το χρονικό

αυτό διάστημα δε σας ικανοποιεί, να ζητήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας του συγκεκριμένου προϊόντος.

Η τυχόν υπόλοιπη παραγγελία σας, μπορεί να εκτελεστεί κανονικά.

5) Κόστος αποστολής

To κόστος μεταφορικών για αποστολή με κούριερ για παραγγελίες βάρους έως 2 κιλά είναι 3,00€.

Εάν το βάρος ξεπερνάει τα 2 κιλά θα σας ενημερώσουμε για το κόστος αποστολής μέσω e-mail.

6) Τρόπος πληρωμής

 A) Η πληρωμή μπορεί να γίνει με μετρητά κατά την παραλαβή των προϊόντων από το κατάστημα

 B) Mέσω τραπεζικής κατάθεσης στα παρακάτω στοιχεία

     Εθνική Τράπεζα

     ΙΒΑΝ : GR5101103730000037365897901

     Δικαιούχος : Δεληγκιόζη Μαρία