Εκτυπόραμα

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

1) Δημιουργία & Παραγγελία Προϊόντων …

Κάτα την παραγγελία σας πληκρολογείτε τα επιθυμητά ονόματα και κείμενα και ανεβάζετε τις φωτογραφίες σας.

Αυτό σημαίνει ότι είναι δική σας ευθύνη o έλεγχος του προϊόντος σας πριν την παραγγελία, και η διόρθωση των παρακάτω:

* Ορθογραφικά, γραμματικά ή συντακτικά λάθη στα κείμενά σας
* Εικόνες χαμηλής ανάλυσης που μπορεί να εμφανίζονται θολές στην εκτύπωση
* Σκοτεινές εικόνες που εμφανίζονται σκούρες στην οθόνη σας

Διευκρίνηση :  Το παραγόμενο αποτέλεσμα είναι βέβαιο ότι θα έχει μικρές χρωματικές και τονικές αποκλήσεις σε σχέση με την προεπισκόπηση που βλέπετε στην οθόνη σας.


2) Τι εικόνες είναι καλύτερες να βάλω στο σχέδιο που θα επιλέξω?

Οι εικόνες που θα επιλέξετε θα πρέπει να είναι σε ικανοποιητική ανάλυση και όχι πολύ σκοτεινές για να πετύχουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.
Το όριο του όγκου της εικόνας που μπορείτε να ανεβάσετε είναι 5mb σε αρχεία jpg, png και gif.


3) Μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία?

Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί με e-mail στο info@little-angel.gr, αναγράφοντας το ονοματεπώνυμό σας και τον αριθμό της παραγγελίας σας που έχει έρθει στο email σας έως 24 ώρες από την ώρα της παραγγελίας.

Μετά το χρονικό σημείο αυτό δεν θα είναι δυνατή η ακύρωση.


4) Μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν?

Τα προσωποποιημένα προϊόντα δεν επιστρέφονται γιατί είναι φτιαγμένα όπως ζητήθηκε ” ΚΑΤΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ” και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν από άλλον χρήστη.

Επιστροφές δεχόμαστε μόνο αν είναι ελαττωματικό το προϊόν (π.χ. σκισμένο, κατεστραμμένη συσκευασία ή λάθος προϊόν) γι' αυτό και θα παρακαλούσαμε κατά τη στιγμή της παράδοσης

να ελέγχετε προσεχτικά αν το προϊόν είναι σε καλή κατάσταση.


5) Παραλαβή προϊόντων

Τα προϊόντα που παραγγείλατε μπορείτε να τα παραλάβετε είτε από το κατάστημά μας, είτε μέσω κούριερ στην διεύθυνση που θα ορίσετε εσείς.


ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ:

Ο χρόνος αποστολής των παραγγελιών από εμάς είναι συνήθως 3-7 εργάσιμες ημέρες.

Σε περιόδους ειδικών συνθηκών & φόρτου, οι παραγγελίες με αποστολή κούριερ μπορούν να παρουσιάσουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις.


*Διευκρινήσεις:

Αν κάποια από τα προϊόντα που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμα, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail το συντομότερο ώστε να σας

ενημερώσουμε για τον πιθανό χρόνο παράδοσης ή για οτιδήποτε άλλο. Στην περίπτωση αυτή, έχετε τη δυνατότητα, εφόσον κρίνετε ότι το χρονικό

αυτό διάστημα δε σας ικανοποιεί, να ζητήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας του συγκεκριμένου προϊόντος.

Η τυχόν υπόλοιπη παραγγελία σας, μπορεί να εκτελεστεί κανονικά.


6) Κόστος αποστολής

To κόστος μεταφορικών για αποστολή με κούριερ για παραγγελίες βάρους έως 2 κιλά είναι 3,00€.

Εάν το βάρος ξεπερνάει τα 2 κιλά θα σας ενημερώσουμε για το κόστος αποστολής μέσω e-mail.


6) Τρόπος πληρωμής

 A) Η πληρωμή μπορεί να γίνει με μετρητά κατά την παραλαβή των προϊόντων από το κατάστημα

 B) Mέσω τραπεζικής κατάθεσης στα παρακάτω στοιχεία

     Εθνική Τράπεζα

     ΙΒΑΝ : GR5101103730000037365897901

     Δικαιούχος : Δεληγκιόζη Μαρία

 Γ) Mέσω Αντικαταβολής +2,00€